PET CITY GROUP (IT)

Το 2024 η εταιρεία Pet City Group πήρε τη στρατηγική απόφαση να μετακομίσει σε νέα σύγχρονα και μεγαλύτερα γραφεία. Για το συγκεκριμένο project ανέθεσε στην INGENIO τη μετακόμιση της IT υποδομής. Το project προέβλεπε τον συντονισμό όλων των εμπλεκομένων μερών, την υλοποίηση όλων των απαιτούμενων προεργασιών στα νέα γραφεία, την ασφαλή μεταφορά των κρίσιμων συστημάτων και του δικτυακού εξοπλισμού. Παράλληλα δόθηκε η ευκαιρία για την εφαρμογή αναβαθμίσεων και εξορθολογισμού των συστημάτων.

Υλοποίηση

Η ομάδα της INGENIO ανέλαβε ένα πλήρες φάσμα διαδικασιών για την εκτέλεση του έργου, μεταξύ άλλων:

• Διαχείριση τηλεπικοινωνιακών αναγκών: Επικοινωνία και συντονισμός με τον πάροχο τηλεπικοινωνιών για τη έγκαιρη μεταφορά των γραμμών internet, mpls και τηλεφωνίας στο νέο χώρο.
• Συντονισμός με τρίτους προμηθευτές: Επικοινωνία και συντονισμός με τις εταιρίες ευθύνης περιφερειακών συστημάτων (ασφάλεια, τηλεφωνία κ.α.) ώστε να γίνουν οι απαραίτητες ενέργειες και αναπροσαρμογές. Διασφάλιση χρονοδιαγράμματος και ποιοτικός έλεγχος ορθής λειτουργίας των περιφερειακών συστημάτων στις νέες εγκαταστάσεις.
• Επανασχεδιασμός και ομογενοποίηση δικτύου: η μεταφορά σε νέα γραφεία αποτέλεσε αφορμή για την ομογενοποίηση του δικτύου. Αποφασίστηκε η εγκατάσταση συσκευών δικτύου του οίκου Fortinet (Firewall, Switches, Access Points), έγινε επανασχεδιασμός και παροπλίστηκε παλαιός εξοπλισμός.
• Μεταφορά και εγκατάσταση IT υποδομής: Οργάνωση της ασφαλούς, αποσύνδεσης, μετακίνησης και εγκατάστασης του συνόλου της υποδομής (Servers, NAS, UPS, σταθμοί εργασίας, κ.α). Κάθε στάδιο σχεδιάστηκε με απόλυτη προσοχή, διασφαλίζοντας την τήρηση του συμφωνημένου χρονοδιαγράμματος, ενώ οι οποίες απρόοπτες προκλήσεις παρουσιάστηκαν ξεπεράστηκαν έγκαιρα με επιτυχία.

Χρονοδιάγραμμα

Μία μεγάλη πρόκληση ήταν η ελαχιστοποίηση του χρόνου μη διαθεσιμότητας των συστημάτων. Σε συνεργασία με την διοίκηση της Pet City αποφασίστηκε ότι τα συστήματα και ο εξοπλισμός θα μεταφερθούν εντός ενός τριημέρου (Παρασκευή – Σάββατο – Κυριακή), με τους χρήστες να κάνουν τηλεργασία μόνο μία ημέρα. Το πλάνο προέβλεπε την ολοκλήρωση των εργασιών εντός διημέρου ώστε η 3η ημέρα (Κυριακή) να αποτελεί ημέρα δοκιμών και ολοκλήρωσης των εργασιών. Οι συντονισμένες εργασίες των μηχανικών της INGENIO εξασφάλισαν την τήρηση του χρονοδιαγράμματος. Τη Δευτέρα το σύνολο των στελεχών της Pet City βρήκε τη θέση εργασία έτοιμη (Monitor, phone, λοιπά περιφερειακά) και εργάστηκε από τα νέα γραφεία χωρίς πρόβλημα.

Αποτελέσματα υλοποίησης

Ο ολοκληρωμένος σχεδιασμός και η προσεκτική διαχείριση του έργου, επέτρεψε στην Pet City Group να μεταβεί στα νέα της γραφεία με πλήρη λειτουργία από την πρώτη ώρα. Η τεχνογνωσία και η εμπειρία των μηχανικών της INGENIO συνέβαλαν καθοριστικά στην ομαλή μετάβαση και την προσαρμογή της IT υποδομής στις νέες ανάγκες του πελάτη.